Вопросы и ответы
А как врач поможет через интернет?
Есть множество вариантов. Если вы себя плохо чувствуете, врач расспросит про недомогание и даст конкретные рекомендации: какие анализы сдать, к какому специалисту записаться, что сделать перед визитом к нему. Если у вас на руках результаты обследований или ещё какие-нибудь медицинские документы, врач поможет в них разобраться. Наконец, по видеосвязи он может разглядеть совсем тревожные симптомы — и посоветовать вам вызвать скорую помощь.
Какие врачи меня консультируют?
"Онтер" работает с практикующими врачами из Казахстанских клиник. Каждый из них прошёл несколько этапов отбора и курс обучения по дистанционному консультированию. Средний стаж специалистов — 7 лет. После общения с врачами пользователи ставят им оценки.
Как быстро ответит доктор
Вам отвечает первый освободившийся специалист: обычно он выходит на связь в течение нескольких минут. В ожидании врача вы можете рассказать о проблеме и, если нужно, подготовить фотографии.
А просто задавать вопросы можно?
Конечно. Любые вопросы об организме, правилах гигиены, питании, занятиях спортом — словом, обо всё, что связано со здоровьем. Доктор даст квалифицированные ответы, которые не всегда легко найти в интернете.
Ну хорошо, а как подготовиться к консультации?
Особенно никак. Имеет смысл составить список симптомов, которые вас беспокоят, — чтобы ничего не забыть. Врач обязательно спросит о хронических заболеваниях, аллергиях и о том, какие лекарства вы уже принимаете. Если вы собираетесь обсудить с доктором результаты анализов и обследований — сфотографируйте их заранее. А вот о чём совершенно точно не нужно беспокоиться перед видеоконсультацией — это о беспорядке в комнате. Врачи не обращают ровным счётом никакого внимания на обстановку.
Поделиться в социальных сетях